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淘宝快递破损要怎么处理呢?

时间:2018-02-24 10:11 来源:http://www.taozhexue.com/ 作者:小淘 阅读:

 内容摘要:

在淘宝购物中,遇到宝贝在输送过程中破损是常有的事情,淘宝快递破损该怎么办呢?要怎么处理?

  在淘宝购物中,遇到宝贝在输送过程中破损是常有的事情,淘宝快递破损该怎么办呢?要怎么处理?下面来具体看看。

  如果确认是快递公司运输过程中导致的货物破损,建议买卖双方及时联系相关快递公司核实具体情况,具体赔付事宜将由买卖双方及快递公司确认解决。

  当然,淘宝快递破损怎么处理,还可以参照以相赔偿标准依据《<快递服务>邮政行业标准》

  “附录A”关于赔偿的规定,因快件延误、丢失、损毁和内件不符,寄件人或寄件人指定的受益人可以索赔,由于顾客的责任或者所寄物品本身的原因造成快件损失的、或者由于不可抗力的原因造成损失的(保价快件除外)、或者顾客自交寄快件之日起满一年未查询又未提出赔偿要求的除外。

  对于损毁的赔付标准,快递服务组织与顾客之间有约定的应从约定,没有约定的可按以下原则执行:

  a)完全损毁,指快件价值完全丧失,参照快件丢失赔偿的规定执行;

  b) 部分损毁,指快件价值部分丧失,依据快件丧失价值占总价值的比例,按照快件丢失赔偿额度的相同比例进行赔偿。

  快件丢失赔偿应主要包括:

  a) 快件发生丢失时,免除本次服务费用(不含保价等附加费用);

  b) 购买保价(保险)的快件,快递服务组织按照被保价(保险)金额进行赔偿;

  c) 对于没有购买保价(保险)的快件,按照邮政法、邮政法实施细则及相关规定办理。

  通过以上了解,是不是已经清楚了淘宝快递破损要怎么处理了呢?希望大家继续关注淘者学带来的资讯内容。

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