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淘宝拍A发B该如何处理?

时间:2017-09-18 14:22 来源:http://www.taozhexue.com/ 作者:小淘 阅读:

 内容摘要:

淘宝买家在网购的时候可能会遇到卖家发错商品了,都应该知道如何取处理这件事!

  淘宝买家在网购的时候可能会遇到卖家发错商品了,这可能是常有的事,有些卖家不管是故意的还是无意的,淘宝买家都应该知道如何取处理这件事!
 

  一、淘宝拍A发B怎么办?

  买家在收到货物后发现卖家发错了商品,建议先和卖家联系,了解下情况,协商下该怎么处理;

  若交易还在进行中,可联系卖家换货或者退货。若未能和卖家协商达成一致、联系不上卖家等,务必及时申请退款,后续“要求客服介入”,并上传有效凭证,会有淘宝小二来帮助您维权;

  若交易已成功,联系卖家协商换货或退货,保存协商好的阿里旺旺聊天记录和退货凭证,如果在交易成功后的15天内未得到解决,建议及时进入“我的淘宝”—“已买到的宝贝”页面找到对应的交易,点击“申请售后”,并上传相关凭证,等待客服介入核实处理,避免维权入口关闭。

  二、淘宝拍a发b怎么举报步骤

  1、首先打开浏览器,然后打开网页版淘宝,登录自己的账号。登录后点击“淘宝网首页”并进入,然后找到自己想要举报的商品。

  

  一般情况下"举报"设置在“右上方”或者“图片下方(收藏宝贝旁边)”两处。

  点击举报进入,总共分为三类举报,你可以按照实际情况选择一种,然后点击“发起举报”,进入之后有几种不同的场景,你按照实际情况选择一种,最后点击“提交举报”即可。

  

  2、淘客拍a发b怎么举报商家

  首先打开浏览器,然后打开网页版淘宝,登录自己的账号。登录后点击“淘宝网首页”并进入,然后找到自己想要举报的商品,进入商品详情后点击”立即购买“,接着点击“提交订单”,当跳出支付页面时,返回拒绝支付;拍下商品(仅仅提交订单,不付费)。

  然后再次进入“我的淘宝”,找到”待付款“,点击进入,你可以看到“投诉卖家”或者“违规举报”点击即可。

  进入投诉后,填写所有信息,然后点击“提交”即可。

  看了以上淘宝拍A发B的处理方法,淘宝买家应该已经明确了吧,采取正确的方法解决这个问题,不要让自己造成一定的损失,这样就很亏了。

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